Köpvillkor och Policy för Fuzionpouches

Betalningsalternativ

I samarbete med Payson erbjuder vi våra privat- och företagskunder betalning mot faktura samt kortbetalning.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel.

Payson – Swish, Kort eller direktbetalning
Kostnad: 0 kr
Med Payson Swish eller kortbetalning kan du snabbt göra transaktionen. Payson använder sig av säker 3D-secure teknik. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. 
All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson – Betala mot 14-dagars faktura 
Kostnad: 0 kr
Varan levereras till din folkbokföringsadress.
Vi erbjuder betalsättet ”Paysonfaktura” med möjlighet till delbetalning i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress Du anger.
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köptillfället.
Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Information om pantsättning: Vid betalning med Payson faktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 

Genom att använda vår webbplats och göra en beställning bekräftar du att du accepterar följande villkor och policy:

Åldersgräns:
1. Vi värnar om våra kunders säkerhet och tillhandahåller endast koffeinhaltiga produkter utan nikotin eller tobak. För att skydda minderåriga kräver vi att alla våra kunder måste vara minst 18 år gamla för att genomföra köp av våra produkter.

Du måste vara minst 18 år gammal för att få köpa produkter från Fuzionpouches. Genom att genomföra en beställning bekräftar du att du uppfyller ålderskravet.

Genom att godkänna Fuzionpouches villkor bekräftar kunden att de är över 18 år och har rätt att ingå avtal. Personer under 18 år får inte handla på webbsidan. Beställningar som görs i annan persons namn eller på ett sätt som kan skada Fuzionpouches ekonomiskt kommer att polisanmälas. Varje beställning och kund granskas manuellt för att säkerställa högsta säkerhet. Fuzionpouches ordermottagning följer strikt svenska lagar, regler och EU-standarder för att säkerställa en trygg och pålitlig kundupplevelse. Fuzionpouches förbehåller sig rätten att neka en beställning om det finns misstanke om att den inte är avsedd för kundens privata bruk. Vid misstanke om att kunden eller kundens order inte uppfyller Fuzionpuches villkor, eller vid misstanke om oegentligheter eller missbruk av tjänsten, har fuzionpouches rätt att neka eller ändra en kunds beställning.

Produktinformation:
2. Våra produkter innehåller endast koffein och är helt fria från nikotin och tobak. Vi strävar efter att tillhandahålla noggrann och aktuell information om våra produkter. Vid något tillfälle kan dock produktinformationen vara föremål för ändringar eller uppdateringar utan föregående meddelande.

Beställning och Leverans:
3. Genom att placera en beställning på vår webbplats godkänner du att all information du tillhandahåller är korrekt och komplett. Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar som inte uppfyller våra krav.
4. Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snart som möjligt. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och eventuella leveransrestriktioner. Vi kan inte garantera exakt leveranstid.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddela oss så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att beställningen mottagits. Enligt den nya distanshandelslagen som trädde i kraft 13 juni 2014, har kunden rätt att få delvis eller hel ersättning för återlämnad vara, men ett värdeminskningsavdrag kan göras i samband med återlämnande. Beslut om värdeminskningsavdraget tas av säljaren, efter mottagande och genomgång av varan. Avdraget kan ej överklagas eller bestridas. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Om du vill returnera en vara, kontakta oss så att vi kan informera om hur du ska gå tillväga. Vi hämtar ej ut oaviserade paket, postförskott, ej heller om 14 dagars ångerrätt har passerats. Om du vill returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi återbetalar dina pengar så snart vi har mottagit och kontrollerat din retur. Frakt- och fakturaavgifter återbetalas ej. Efter att du meddelat att du vill ångra ett köp har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan.

Om du önskar byta en vara, t ex till en annan storlek eller färg, står du som kund för returfrakten, men vi bjuder på fraktkostnaden för den nya varan.

Betalning och Priser:
5. Alla priser anges i den valuta som anges på vår webbplats och inkluderar eventuell tillämplig moms eller skatt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande.
6. Betalning ska ske via de betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Vi garanterar inte säkerheten för tredjepartsbetalningstjänster och tar inget ansvar för eventuella problem som kan uppstå i samband med sådana betalningar.

Returer och Reklamationer:
7. Vi strävar efter att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar efter mottagandet för att diskutera eventuella returer eller reklamationer.
8. Returer kan endast accepteras om produkterna är oöppnade, obrutna och i sitt ursprungliga skick. Kund ansvarar för returfraktkostnaderna om inte produkten är defekt eller skadad vid leverans.

Personlig Integritet:
9. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar all personlig information i enlighet med vår integritetspolicy. Vi säljer inte, hyr inte ut och delar inte din personliga information med tredje part utan ditt samtycke.

Ansvarsbegränsning:
10. Vi friskriver oss från ansvar för eventuella skador, förluster eller kostnader som uppstår i samband med användning av våra produkter eller vår webbplats.

Ändringar av Villkor och Policy:
11. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera dessa köpvillkor och policy när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.

• Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov
• Tillhandahålla anpassade annonser
• Förbättra vår hemsida
• Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp
• Kontakta dig via e-post
• Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning

E-handelssäkerhet
Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan ditt samtycke, förutom då så krävs för att uppfylla en begäran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.

Utlämnande till tredje part
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.
Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.
Allmänna uppgifter kan dock delas vidare till utomstående parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ändamål.

Informationsskydd
Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Happyhem AB skyddar dessutom dina uppgifter offline. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.

Använder vi oss av cookies?
Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats.

Samtycke
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25:e juli 2003 så ska besökare på en webbplats informeras om användande av så kallade cookies, samt få möjligheten att förhindra att de används.

En cookie är en liten textfil (oftast mindre än 1 kB) som sparas i din dator och lagrar information. Cookies används bland annat för att förbättra webbplatsen för användaren.

Vår webbplats använder den vänliga varianten av cookies, så kallade session cookies. När du är inne och surfar på en webbsida, skickas session cookies mellan din dator och vår server för att kunna utbyta information. Det kan till exempel gälla vad du har lagt i din varukorg, eller om du är inloggad på Mina sidor.

Vi sparar ingen personlig information via session cookies. Session cookies lagras inte permanent i din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som kan avaktivera session cookies. Oftast går det också bra att ta bort eventuella session cookies som redan har sparats.

Om du väljer att inte acceptera session cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.

Vid besök på denna webbplats sker automatisk registrering av din IP-adress för mätning av besöksfrekvens.

Om du har några frågor angående våra köpvillkor och policy, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi är glada att hjälpa dig.